白石互动丨最佳实践分析-名创优品国庆营销案例

关注名创优品会发现最近他们大动作挺多的，大家都知道名创优品是一家“内容公司”，有几万个KOC给他们做分享，私域的用户运营也做的非常不做，今天我找了国庆名创优品做的一个内容营销事件，其中9 月 27 日业绩超 1300 万，环比提升 249%。社交媒体关注度上：在抖音上 “出门不要紧，来名创优品” 话题获千万级热度，小红书上该内容也有4万多词条。

我从用户运营和内容营销的角度上对活动做了分析：

一、客户运营

1．情感需求满足：精准洞察年轻人对 “松弛感” 的需求，通过“不要紧”理念缓解用户出行带来的情绪紧张，提供情感寄托，建立情感联系；

2．实际需求解决：产品满足旅游出行场景的多种实际需求，如一次性用品、防晒用品等，“一站式购齐” 策略节省客户时间和精力，提高购物便利性。

3．客户参与和体验提升：邀请客户参与活动体验和传播，店铺的主题氛围营销提升客户购物体验，增强客户对品牌的认同感和购买意愿。

二、内容营销角度

1．热点结合与创意呈现：结合IP热点《黑神话・悟空》加多个旅游文化热点进行内容创作，以创意方式呈现品牌解决方案，引发用户共创。

2．场景化内容构建：围绕旅游出行场景，描绘旅行痛点并以产品作为解决方案，通过 “一站式购齐” 理念整合内容，贴近消费者生活体验，强化品牌印象。

3．传播与覆盖：利用各种资源渠道传播内容，与美团等合作覆盖关键出行场景，同时在抖音、小红书等社交媒体积极推广，扩大品牌影响力。

三、这一事件的启发

1．用户的内容诉求：深入了解目标客户群体情感需求，将情感元素融入品牌理念和产品设计，建立紧密情感联系。

2．营销内容的创新：针对目标客户主要消费场景进行长期、系统营销规划和创新，保持品牌新鲜感和吸引力。

3．资源整合的能力：用户在哪，我们的内容就在哪。

本内容分析参考源文：一场“不要紧”心智之战：名创优品如何用场景营销打动年轻人？